Iş Hayatım

1999 yılında Efesoft Bilgisayarda başladığım iş hayatımı bilgi teknolojileri alanında, bir çok firmada edindiğim sayısız tecrübe ve deneyim ile birlikte devam ettirmekteyim.

Bilgisayar toplama, sorun giderme, bilgisayar donanımlarını güncelleme(Upgrade),donanımların tanıtılması, yazıcı kurulumları,

HP, Dell, IBM gibi sunucuların müşteri isteklerine göre yapılandırması ve Donanım bileşenlerinin eklenmesi,

sunucu sistemlerinde raid yapılarının oluşturulması, donanım sürücü firmware güncellenmesi ve işletim sistemlerinin yüklenmesi üzerindeki hizmet yapılandırmalarının hazırlanması, Active Directory, DHCP, DNS, WINS, Mail Server kurulumları gibi işlemleri yerine getirdim. Sunucuları müşteri ağlarında devreye alarak projeleri tamamladım.

Firmaların network altyapılarını Coaxial kablo ile kurulu token ring network tipinden UTP Kablo ve switchler ile star topoloji network altyapılarına güncelleme projelerinde yer aldım.

Müşteri networklerinde meydana gelen sorunların teknik desteğini verdim. loop oluşumu IP çakışmaları sorunlu network bileşenlerinin değişimi hizmetlerini gerçekleştirdim.

Network yapılarının değişimi sonucunda bu projelerde bilgisayarlara yeni takılan Ethernet kartlarının windows 98 client işletim sistemlerine takılıp tanıtılmasından NetBEUI, WINS IPX/SPX protokolleri ile çalışan network yapılarını TCP/IP networklere dönüşümünü ve windows NT ve Windows 2000 server yapılarına geçişini sağladım, Dial-UP Router Gateway yapılandırmalarını donanımsal cihazlar ya da serverlar üzerinden networklere internet bağlantısı paylaşımı servislerini entegre ettim ve birden fazla kullanıcının internet e erişimini gerçekleştirdim.

Hızların düşük olması ve bağlantıların yavaş kurulması nedeni ile bant genişliği tasarrufu amacı ile Microsoft ISA ve Linux üzerinde Squid server yapılandırmalarını gerçekleştirdim.

Internet kafelere bilgisayar kurulumları ve yapılandırmaları ile network kurulumu internet paylaşımı için gerekli Dial-up gateway router kurulumlarını gerçekleştirdim.

2002-2003 yıllarında Dellta Bilgisayar firmasında çalışma hayatıma devam ettim. Daha önceki firmamdaki gibi bakım anlaşmalı olduğumuz firmalara destek hizmetleri sağlayıp edindiğim tecrübeler ile mesleğimi burada da icra ettim.

2003 Askerlik Hizmeti Süresince gemi içerisinde bulunan bilgisayar sistemlerinde oluşan sorunları giderip, network ağındaki sorunları giderdim komutanların kullanımı için GSM üzerinden telefonlarında bulunan kızıl ötesi (Irda) bağlantı ara yüzü ile notebooklarında internet erişimi sağlayıp araştırma görevlerine yardımcı oldum.

Askerlik görevimin bitmesi ardından 2004 yılında mesleğime ilk başladığım firma olan Efesoft bilgisayar firmasından gelen teklif ile tekrar çalışma hayatıma devam ettim. Windows 2002 server yapılandırmaları ve Linux üzerinde açık kaynaklı pek çok projeyi çalıştığımız firmalara entegre etmek ve yayılmakta olan xDSL teknolojileri ile bu teknoloji ile kurulumlarına başlamış olduğumuz kablosuz networkler in yapılandırmalarını gerçekleştirdim.

Kesintisiz ve yüksek hızlarda internet bağlantısının hayatlarımıza girmesinin ardından dial-up bağlantılara oranla çok daha yüksek hızlara erişilmesi sebebi ile yaygın hale gelen firmaların şubeleri ile bağlantılarının VPN yapılarını kurdum. Bu yapıları firewall ile DSL modemler arasında, firewall ile firewall cihazlar arasında, server ile serverlar arasında ve Routerlar arasında gerçekleştirdim. Kullanıcı bilgisayarlarındaki işletim sistemi tarafında ise Windows 98 ve Windows XP gibi işletim sistemlerinde destekler verip network yapılandırmaları Windows 2000 ve Windows 2002 sunucuları ile domain ağlarının oluşturulması, Group Policy ler üzerinden istemcilerin yapılandırılması ve uygulama dağıtılması gibi konularda deneyim sahibi oldum ve uyguladım. Logo muhasebe programının basit sorunlarında da müşterilere teknik destek hizmetleri, terminal server hizmetleri üzerinden muhasebe programlarının kullandırılması ve network yazıcılarının devreye alınması hizmetlerini sağladım

2005 Proksima yazılım firmasında işe başladım. Firmanın yazmış ve geliştirmekte olduğu plaka tanıma sisteminin üzerinde çalışacağı bilgisayar donanımlarını belirleyip bunlara uygun bileşenlerin teknoloji toptancılarından tedarik edilmesi bir araya getirilmesi müşteri konumunda devreye alınması birden fazla konumdan oluşan projelerde sistemlerin birbirleri ile haberleşmesi amacı ile oluşturulan telefon kablosu üzerinden GHDSL Cisco routerlar ile uzun mesafeli networkler ve kablosuz network yapılarının oluşturulması işlemlerini gerçekleştirdim, bunların dışında firma içerisinde kullanıcıların bilgi işlem hizmetlerini sağladım, yeni kurulumu yapılmış olan müşterilerinin resimleri ile birlikte firma web sitesinde ki referanslara eklenmesi işlemlerini yaptım. Ayrıca Bilişim Eğitim Akademisinde ki kurslar sonucunda MCP, MCSA, MCSE, MCSE + messaging ve security eğitimini ve sertifikalarını aldım

2008- 2011 yılları arasında Deniz Feneri Derneğinde sistem yönetici yardımcısı olarak başladığım pozisyonda sistem yöneticisi olarak devam ettirdim ve sonrasında meydana gelen mali daralma neticesinde ayrıldım.

Bu süreçte veri merkezi bünyesindeki DNS, WEB ve FTP hizmetinin bilgi işlem ekibi olarak dernek genel merkezinden sağlanması işlemlerinin gerçekleştirilmesi projesinde yer aldım. Genel merkez ve Ankara şube arasındaki network veri depolama cihazlarının NetApp FAS 250 ve NetApp FAS 200 sistemleri arasındaki yedekleme hizmetinin takibi ve sanal ve fiziksel sunuculara bağlanmış olan disklerin kapasitelerinin arttırılması, storage üzerinde meydana gelen disk arızalarını servis firmasına bildirip değişimi noktasındaki takibi gerçekleştirdim. Genel merkez sistem odasındaki sunucuların bakım ve yedekleme görevlerini gerçekleştirmek loglarını takip, kontrollerini yapmak oluşan sorunlara müdahalede bulunmak. Genel merkez ve Temsilciliklerdeki kullanıcılara bilgi işlem desteği sağlamak, ödeme sistemlerinin çalıştığı WEB sunucularında PCI DSS uyumluluğunu sağlamak ve raporları göndermek, merkez de kullanmakta olduğumuz Juniper firewall da gereken güvenlik ve port tanımlarını yapmak gerekli hizmetlere erişim sağlamak ve firewall üzerinden diğer şubeler, temsilcilikler aradasın da ki VPN bağlantılarının yapılması işlemlerini geçekleştirdim. Ayrıca temsilciliklerdeki Juniper firewall larda da gerekli istekleri yerine getirdim. Yapılan kısa ve uzun dönemli projelerde gerekli bilgi hizmetlerinin proje alanında devreye alınması ve devamlılığının sağlanması meydana gelen sorunların giderilmesi görevlerini yerine getirdim. Merkezi anti virüs yazılımının kontrol edilmesi ve sürüm güncellenmesinin kontrol ve takibi istemci bilgisayarlarına dağıtılması işlemleri ile birlikte Group Policy üzerinden istemci bilgisayarlarına gerekli yazılımların yüklenmesi işlemleri, yeni katılan kullanıcıların Active Directory de hesap açılması Exchange serverdan mail adreslerinin oluşturulması, istemci bilgisayarlarının kurulması, domain e alınması, mail adreslerinin bilgisayarlarına eklenmesi ve projelere özel sharepoint ve Outlook Exchange çalışma alanlarının hazırlanması gibi pek çok kullanıcı isteğine cevap verdim. Kartlı geçiş sistemi ve kamera sistemlerinde oluşan sorunlara müdahale edilmesi gereken durumlarda ilgili firmaya talep açılması, merkez konumda ve şube konumlarındaki kullanıcıların geliştirilmiş olan YOP(Yoksulluk Organizasyon Programı)programına olan erişimlerinde meydana gelen sorunların giderilmesi, lojistik depolarımızda kullanılan el terminalleri barkod yazıcılar ve bu cihazlara özel kablosuz network bağlantılarını sağlayan Motorola AP lerde oluşan sorunlarda müdahalelerini yapmak, ağ yazıcılarında oluşan sorunları giderme, kablolu kablosuz network yapısında ki sorunların giderilmesi, kullanıcı yer değişikliklerinde telefon hatlarının aktarılması ve fiziksel santral sistemine destek veren firma arasındaki koordinasyonu sağlama, çağrı merkezi kullanıcılarının Thin Client cihazlarında ve yazılımsal telefon sistemlerine destek verip oluşan sorunlarda müdahalede bulundum, kurum içerisinde kullanılmakta olan IP telefon hizmetinde ki sorunları giderme kısımlarında çeşitli sorumluluklar alıp görevler icra ettim.

2011 yılında kısa bir süre cebeci peynircilik firmasında bilgi işlem yöneticiliği yaptım. Firmada yeni kurulan mağazalara genel merkez arasındaki VPN bağlantılarını gerekli bilgisayar kamera ve network ürünlerinin tedarikini kurulumlarını ve firma içerisinde kullanıcılara bilgi işlem desteğini sağladım. Yazar kasa ve terazi cihazlarının ağ bağlantılarını ve oluşan sorunlarda müdahalelerini gerçekleştirdim. Afyon’da bulunan fabrikanın Isparta’ya taşınması ve sistemlerin yeni konumunda devreye alınması ayrıca Açık kaynak kodlu IP telefon sisteminin firmaya entegre edilmesi görevlerini icra etmemin ardından görevimin rutine dönmesi sebebi ile ayrıldım.

2011 yılında ise Cesa bilişimde Telekom sektörüne giriş yapıp üç ay sonrasında Avencom Telekom’unda kurulması ile her iki firmada da bilgi işlem, network yöneticiliği ayrıca VoIP destek uzmanı olarak görev yapmaktayım.

Yeni bir operatör oluşumu içinde olan firmada ilk andan itibaren bulunmam sebebi ile gelişimime ve ilerlememe destek sağlayan görev ve sorumluluklar üstlendim.

ITU Bilgi İşlem Daire Başkanlığınca düzenlenen Linux e giriş İLA 101, Linux Ağ ve Servis Yönetimi İLA 201, CCNA eğitimine,

Tesan Firması tarafından organize edilen Sonicwall Firewall eğitimine,

Avaya Türkiye tarafından düzenlenen Avaya Network Fundamentals -1 ve Avaya Network Fundamentals -2 eğitimine

Elkotek bünyesinde eğitim sınıfı açılan OpenScape Voice 8000 eğitimine katıldım.

Sonicwall Firewall kurulumu ve Firma içerisinde ki kullanıcıların bilgi işlem desteğinden, network de oluşan sorun ve problemlere kalıcı çözümler getirmek için VLAN yapıları ile sunucu ve istemci networkleri arasında güvenlik ve erişim denetimi sağlamak, kablosuz ağda yalıtılmış misafir networku oluşturmak ve network yapısında meydana gelen sorunları gidermek, sunucuların veri merkezine konumlandırılmasından softswitch sistemlerinin BTK bağlantılarına, sanallaştırma platformları kurulumlarından, sanal platformlara farklı kullanıcı sistemlerine uyumlu SIP Proxy serverların kurulumundan, yüksek güvenlik gerektiren müşteriler ile veri merkezi arasında VPN bağlantılarının yapılmasına. Linux sunucularda network yönetiminden, iptables ile güvenlik önlemleri oluşturulmasına, ek gereksinimleri karşılamak için farklı sanal interfaceler oluşturmaya, farklı işletim sistemleinde ve routerlarda routing tabloları yazmaya ve açık kaynak monitoring sistemlerinin yapıya dahil edilmesine, açık kaynak yazılımlar ile müşteri isteklerine uygun çözümler geliştirmek noktasında pek çok projeyi ve farklı model deki IP santral sistemini devreye almış ve başarı ile devamlığını sağlamış bulunmaktayım. Cesa bilişim firmasının aynı zamanda bir bilişim teknolojileri firması olması nedeni ile birçok projeyi de devreye almış ya da müşteri yapısına entegre etmiş bulunmaktayım. Mikrotik eğitimlerinede katılıp MTCRE, MTCNA sertifikalarını aldım.